Kontakty¶

Metodickou podporu pro nahrávací zařízení v učebnách poskytuje Kancelář e-learningu FF MU, technický servis pak Centrum informačních technologií. Řešení Vašich problémů urychlí, obrátíte-li se na patřičné pracoviště podle toho, s jakým problémem se potýkáte.

Kancelář e-learningu¶

Pracovníky kanceláře můžete kontaktovat e-mailem elf@phil.muni.cz nebo po telefonu 549 49 1592.

Obracejte se na ně, pokud:

chcete ukázat, jak připravit mikrofony a ovládat záznamové zařízení
plánujete větší akci a chcete pro ni zajistit technickou asistenci
chcete zařídit streamování z učebny
záznam z učebny se Vám nezobrazuje v Medialu
máte jakékoliv problémy s Medialem (přihlášení, nahrávání souborů, nastavení sdílení atd.)

CIT¶

Techniky CIT můžete kontaktovat na telefonu 549 49 1542, případně pomocí webového formuláře. Obracejte se na ně v případě technických problémů v učebnách.

Ve specifických případech můžete kontaktovat také správce AV techniky Petra Čučku na telefonu 777 364 127 (voláte-li z univerzitní pevné linky, je třeba před číslo předsadit nulu), případně přes e-mail cit-avt@phil.muni.cz. Obracejte se na něj, pokud:

mikrofony v učebně jsou nefunkční, vybité nebo zcela chybí
potřebujete předem připravit jiný typ mikrofonu či více sad s mikrofony
zvuk mikrofonů je nekvalitní
nelze spustit záznamové zařízení
záznam z učebny není v pořádku (chybí obraz z počítače, obraz či zvuk jsou nekvalitní)